Аэропорт под контролем: как автоматизация управления активами меняет обслуживание и безопасность
Один из крупнейших аэропортов России столкнулся с необходимостью централизованного управления огромным количеством разнородных активов: от инженерных систем и зданий до транспортных средств и производственного оборудования.
Внешние вызовы
Современная экономика, международные стандарты и возрастающие требования к безопасности полётов предъявляют высокие требования к аэропортам. Общенациональная программа развития авиационной инфраструктуры России делает необходимой постоянную модернизацию и строгий контроль над состоянием оборудования — в первую очередь радиотехнического, светотехнического и метеорологического, а также объектов единой системы организации воздушного движения.
Для выполнения этих требований и централизованного управления активами был инициирован проект по автоматизации. Реализация была доверена компании «Интерпроком», обладающей многолетним опытом внедрения сложных ИТ-решений для крупных предприятий.
Цель и задача проекта
Централизовать управление материальными активами аэропорта для получения достоверной информации, мониторинга и контроля объектов в режиме реального времени. Задача — повысить качество обслуживания, сократить операционные расходы и обеспечить соответствие строгим нормативным требованиям.
Архитектура и подход
При выборе платформы был изучен опыт крупнейших аэропортов мира, включая «Схипхол» в Амстердаме, «Хитроу» в Лондоне и «Ницца Лазурный Берег».
Была построена автоматизированная система управления активами: производственными, транспортными, инфраструктурными, ИТ-активами, коммунальными ресурсами, зданиями и сооружениями. Разработаны прикладные и мобильные решения, осуществлена интеграция с существующими системами аэропорта.
Функциональные возможности
- Ведение всего перечня объектов эксплуатации в многоуровневых классификациях;
- Регистрация, исполнение и контроль инцидентов (модуль «Сервис Деск»);
- Формирование годовых и месячных графиков планово-предупредительного и текущего ремонта;
- Управление фондами, ресурсами и поставками (модуль материально-технического снабжения);
- Автоматизированный и ручной мониторинг состояния оборудования;
- Сквозная интеграция всех модулей между собой и с существующими ИТ-системами;
- Отчётная система с показателями эффективности (KPI) для принятия управленческих решений.
Результаты и масштаб
Внедрение системы позволило заказчику сократить расходы на ремонт и техническое обслуживание, повысить безопасность оборудования и прозрачность бизнес-процессов, а также увеличить эффективность управления.